Kundeservice

Hvad koster fragten på Dealheaven?

På Dealheaven er fragten ALTID gratis, vi tror på, at jo mere vi giver igen, jo flere og glade medlemmer får vi.

Hvorfor er det så billigt?

Hos Dealheaven har vi en vision om, at det skal være billigt at leve sundt.

Derfor sidder vores indkøbsteam med én mission, vi vil presse priserne helt i bund hos vores leverandøre - derved opnår vi den laveste indkøbspris og du får som medlem samme fordelagtige pris.

Er det muligt at købe / afhente vare på jeres adresse?

Det er desværre ikke en mulighed, Dealheaven har kontor og lager to forskellige steder.
Derfor, kan varene på Dealheaven kun bestilles på.orgtet og de vil herefter blive leveret af Post Nord.

Hvordan returnere jeg et produkt?

Hvis du ønsker at returnere et eller flere produkter, skal det gøres til denne adresse:

Dealheaven
Calle Balmes 173
08006 Barcelona

Med produktet skal du vedlægge navn, ordrenummer og email.

Jeg har et andet spørgsmål!

Har du ikke fået svar på dit spørgsmål, så er du altid velkommen til at sende os en e-mail på Support@dealheaven.org, vi vender altid tilbage inden for 24 timer.

Hvordan fungerer Dealheaven medlemskabet?

Dealheaven er et nyt og unikt koncept der gør det muligt som medlem at handle et væld af produkter til kost pris - på en gennemsnitlig ordre kan du nemt spare over 300 kr og dit medlemsgebyr er derfor hurtigt tjent hjem igen.

Når du bestiller et produkt til vores fordelspris, bliver du automatisk medlem af Dealheaven det er gratis de første 14 dage og herefter er prisen 139,- pr. måned som automatisk bliver opkrævet efter de 14 dage.

Hvordan opsiger jeg mit medlemskab?

Dit medlemskab kan nemt og hurtigt opsiges ved hjælp af funktionen “Mit abonnement” - denne funktion finder du under betalinger og eller nederst på vores side.

Du kan også nemt og enkelt opsige dit medlemskab ved at klikke her.

Har du problemer? Så kontakt os på Support@dealheaven.org

Hvordan logger jeg ind på Dealheaven?

Første gang du handler på Dealheaven til fordelspris, så opretter vi automatisk en profil til dig - dit brugernavn er din e-mail adresse og din kode får du tilsendt til din e-mail.

Har du ikke modtaget en email, så tjek din spam mappe.

Er du allerede medlem, kan du altid logge ind i højre hjørne øverst.